Hoy, la diferencia la hace la innovación del modelo de negocios que genere valor para el cliente. Producir la propuesta de valor se hace con al ayuda de todos los colaboradores, por eso, su desarrollo es el crecimiento de las organizaciones. Para tener clientes leales, se deben desarrollar empleados leales y felices.

Con compromiso y lealtad internos, se hace mas fácil entender al cliente y co-crear las nuevas propuestas de valor, cambiar la organización y los procesos, generando una compañía centrada en el cliente.

Antes se entrenaba para vender, ahora, además, lo hacemos para generar una relación con el cliente, de largo plazo, que logre el intercambio de la propuesta de valor

"El dinero no compra la felicidad"

Cursos In-company

Actualización y desarrollo profesional en las nuevas tendencias del mercado como 

  • Innovación del Modelo de Negocio
  • Lean startup y design thinking para desarrollar intrapreneurship 
  • Nuevo Retail para el 2020
  • Omnicanal o Multicanal?
  • Experiencia del Cliente (CX)
  • Nuevo proceso de ventas con base en el 'customer journey' del comprador

Desarrollo Profesional

En la medida que el consumidor cambia, los ejecutivos, gerentes y vendedores competitivos actualizan su conocimiento 

  • Desarrollo y Gestión del Plan Comercial del siglo XXI 
  • Curso Gerencial para la implementación de la CX -experiencia del cliente -  
  • Coaching de Ventas creciendo al vendedor y bajando su rotación 
  • Cursos de Ventas desarrollando vendedores relacionales que logren el intercambio de valor con el cliente y aumenten los ingresos

Alineación estratégica 

Lograr que todos los empleados de la empresa asimilen y hagan suya la nueva estrategia y sus acciones

  • Juegos de Roles
  • Outdoor training
  • Liderazgo
  • Motivación 
  • Dónde estamos, para dónde vamos y cómo vamos a lograrlo
  • Personas, cultura, estructura y procesos flexibles con el cambio de estrategia